24 September, 2020

ヘッドセットが機能しない:Windows 10がヘッドセットを識別出来ない解決する

イヤホンは箱を開けて使えます。Windows 10コンピューターのスピーカーが機能している場合は、ヘッドセットを接続した直後に機能し始める可能性があります。 Bluetoothヘッドセットを使用している場合、問題が発生する可能性がありますが、Bluetoothヘッドセットでも他のBluetoothデバイスよりも接続が簡単であることがわかります。 通常のヘッドホンを接続して使用しても、Windows 10で識別されない場合は、以下の方法で問題を解決できます。

ヘッドフォンジャックは機能しませんか? 最初に確認
Windows 10でトラブルシューティングを開始する前に、ヘッドセットが正常に動作していることを確認してください。
• ヘッドセットペアは、問題なく正常に使用できるため、別のデバイス(できれば電話)に接続します。
• ヘッドフォンを接続するヘッドフォンジャックを確認します。 ヘッドホンが緩んでいるか損傷している場合は、ヘッドホンが検出されない可能性があります。
• ピンがジャックに完全に挿入されていることを確認します。

1、ヘッドフォンを選択

理想的には、Windows 10はシステムに接続されている新しいオーディオデバイスを検出して切り替えますが、常にそうであるとは限りません。
• ヘッドセットをWindows 10 PCに接続します。
• システムトレイのボリュームアイコンをクリックします。
• ボリュームコントロールには、他のデバイスを選択するためのリストがあります。
• ヘッドセットが選択されていることを確認します。

2、フロントパネルジャックの検出を無効にする

Realtek Audio ManagerがPCにインストールされている場合、この記事が適用されます。 通常、Realtekオーディオドライバーと共にインストールされます。
• コントロールパネルを開きます。 Windowsサーチで検索するか、実行ボックスに「コントロールパネル」と入力します。
• コントロールパネルを開いたら、[ハードウェアとサウンド]に移動します。
• Realtekオーディオ管理を見つけます。
• それを開き、[ステータス管理]タブに移動します。 お使いのアプリケーションのバージョンによっては、ラベルが異なる場合があります。
• 切り替えを探すか、前面パネルのジャック検出を無効にすることを選択します。

3.サウンド形式を変更する

サウンド形式によって、オーディオの品質と取得されるビットレートが決まります。ヘッドセットが現在の形式をサポートしていない場合は、ヘッドセットを接続できますが、音が聞こえません。 この問題を解決するには、「コントロールパネル」を開きます。
• ハードウェアとサウンドに移動します。
• サウンドをクリックします。
• 開いたウィンドウで、[再生]タブに移動し、リストされているサウンドデバイスを選択します。 下部の[プロパティ]ボタンをクリックします。
• [プロパティ]ウィンドウで、[詳細設定]タブに移動します。
• [プリセット形式]の下のドロップダウンメニューを開き、別の形式を選択します。
• コンピューターを再起動し、ヘッドセットを接続します。
• ヘッドセットが機能し始めるまで繰り返します。リストされている各フォーマットはこの機能を使用します。

4.デフォルトのデバイスを変更する

Windows 10では、デフォルトの再生デバイスとデフォルトの通信デバイスを選択できます。 デバイスのセットアップ後、デバイスは使用するアプリケーションのタイプに基づいて自動的に選択します。 たとえば、Skypeは常にデフォルトの通信デバイスを使用します。 ヘッドセットの問題を解決するには、デフォルト再生デバイスとして設定する必要があります。
• コントロールパネルを開きます。
• ハードウェアとサウンドに移動します。
• サウンドをクリックします。
• [再生]タブに移動し、ヘッドセット(または表示されているデバイス)を右クリックします。
• コンテキストメニューから、[デフォルトのデバイスとして設定]オプションを選択します。

5.オーディオドライバーを更新する

古いオーディオドライバーは、ヘッドフォンなどのプラグアンドプレイデバイスで問題を引き起こす可能性があります。 利用可能なすべてのオーディオドライバーアップデートを確認してインストールします。
• デバイス管理を開き、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーを展開します。
• サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラーを右クリックし、[ハードウェア変更のスキャン]を選択します。
• 新しいハードウェアが検出されると、それが表示され、Windows 10がそのドライバーをインストールします。
• 新しいハードウェアが検出されない場合は、現在のサウンドドライバー(スクリーンショットのRealtek Audio)を右クリックし、コンテキストメニューから[ドライバーの更新]を選択します。
• ドライバーの更新後、コンピューターを再起動します。

6.オーディオ拡張を無効にする

Windows 10ではオーディオが強化されていますが、すべてのオーディオデバイスやすべてのアプリケーションに適用されるわけではありません。 場合によっては、特定の在庫機能で問題が発生することもあります。 それらを無効にしてみてください。
• コントロールパネルを開き、[ハードウェアとサウンド]に移動します。 サウンドをクリックします。
• [再生]タブでオーディオデバイスを選択し、[プロパティ]ボタンをクリックします。
• [プロパティ]ウィンドウで、[拡張機能]タブに移動します。
• 有効な拡張機能を無効にします。
• この場合、コンピュータがこの機能をサポートしていない可能性があるため、このタブは存在しない可能性があります。

7、Spatial Soundを無効にする

Spatial Soundは、サラウンドサウンドエクスペリエンスを模倣するWindows 10のもう1つの機能です。 これは最善ではありませんが、ヘッドフォンの使用に役立ちます。 無効(または有効)にしてみてください。
• コントロールパネルを開きます。
• ハードウェアとサウンドに移動します。
• サウンドを選択します。
• [再生]タブでオーディオデバイスを選択し、[プロパティ]ボタンをクリックします。
• プロパティウィンドウで、Spatial Soundに移動します。
• ドロップダウンメニューを開き、[オフ]を選択します。
• まず、「Spatial Sound」機能がオフになっている場合は、オンにしてみます。
• ヘッドセットを取り外し、PCを再起動してから、ヘッドセットを再度接続します。

8、オーディオアプリケーションのポップアップを確認する

一部のWindows 10 PCには、システムに接続されたさまざまなオーディオデバイスを処理するためにインストールされたオーディオアプリケーションが付属しています。 Dellラップトップ、HPおよびLenovoラップトップが利用可能です。 新しいオーディオデバイスが接続されると、これらのアプリケーションにポップアップウィンドウが表示されることがあります。ポップアップウィンドウ内でヘッドセットの使用を許可しない限り、ヘッドセットは機能しません。
そのようなポップアップウィンドウが表示されるかどうかを確認します。
1.デスクトップで開いているすべてのウィンドウを最小化または閉じます。
2.ヘッドセットを接続し、それが飛び出すのを待ちます。
3.ポップアップウィンドウがない場合は、オーディオアプリケーションの設定をチェックして、何かが検出されたかどうかを確認します。

9、アプリケーションで音量を確認する

Windows 10では、マスターボリュームがあり、基本的にキーボードのボリュームキーで制御できます。 ボリュームミキサーを介してアプリケーションで音量を制御することもできます。 接続するヘッドホンが利用できない場合、使用しようとしているアプリケーションの音量がゼロに設定されている可能性があります。
• たとえば、Grooveを使用して、ヘッドセットを使用するアプリを開きます。
• システムトレイのスピーカーアイコンを右クリックし、[ボリュームミキサーをオンにする]を選択します。
• ボリュームミキサーに表示されているアプリケーションを参照し、開いたばかりのアプリケーションを見つけます。
• 音量がゼロに設定されていないことを確認します。
• 使用する際は、システム音量がゼロに設定されていないことを確認してください。

10、仮想オーディオデバイスを削除する

仮想オーディオデバイスは、Windows 10 PCでオーディオを再ルーティングするためによく使用されます。 これらのデバイスは、ハードウェアからオーディオをインターセプトし、オーディオの出力場所/方法を制御しますが、実際には、インストールされているソフトウェアであり、実際の物理デバイスではありません。 仮想オーディオデバイスがインストールされているかどうかを確認します。 削除することをお勧めしますが、削除するか無効にするかを選択できます。
仮想オーディオデバイスを削除します。
• コントロールパネルを開き、[プログラムと機能]をクリックします。
• インストールされているアプリケーションのリストでオーディオデバイスを見つけます。
• それを選択し、[アンインストール]ボタンをクリックします。
• PCを再起動します。
仮想オーディオデバイスを無効にします。• 1.コントロールパネルを開きます。
• [ハードウェアとサウンド]> [サウンド]に移動します。
• 再生仮想デバイスと記録仮想デバイスのタブを同時に確認します。
• 仮想デバイスを右クリックして、コンテキストメニューから[無効]を選択します。
• PCを再起動し、ヘッドセットを接続してみます。

11、オーディオのトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10にはオーディオデバイスのトラブルシューティングツールがあり、エンドユーザーが直面する可能性のある問題を解決するのに役立ちます。
• 設定アプリケーションを開き、[更新とセキュリティグループの設定]に移動します。
• [トラブルシューティング]タブを選択します。
• トラブルシューティングオーディオ再生を選択して実行します。
• 推奨する修復プログラムを受け入れ、修復後にPCを再起動します。

結論として
オーディオデバイスは、システムに接続する最も単純なデバイスの一部です。 ほとんどの場合、適切なオーディオドライバーがデバイスにすぐに、またはデバイスを接続してから数分以内にインストールされます。 オーディオデバイスの唯一の問題は、一度に1つしか使用できないことです。さまざまなデバイス間の競合により、接続/使用時に問題が発生する可能性があります。
上記の修正のいずれかが、発生する接続の問題を解決できることを願っています。

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