22 October, 2020

Samsung Galaxy S20指紋スキャナーが正しく機能していますか? 正常に機能していなければ、ここに修正方法があります

現在、新しい携帯電話のほとんどはすでに指紋スキャンやその他の生体認証ロック解除セキュリティ機能をサポートしており、Samsungの最新のGalaxyフラッグシップスマートフォンももちろん例外ではありません。 ただし、何らかの理由でSamsung Galaxy 20指紋スキャナーが正常に使用できない場合は、この問題を解決できるいくつかの修復方法を以下に示します。自宅で他のツールを使わずに修復できます。

続行する前に、それがいつから正しく機能していないことを確認できるの、一番よいです。問題の根本をすばやく見つけることができるためです。 3つの原因が考えられます。
•ソフトウェアの問題
•指紋スキャナーに汚れや油汚れがある
•指紋スキャナーが破損しているか欠陥がある
2番目の問題でなければが確認されない場合、ソフトウェアとハードウェアの2つの可能性しかないため、読み続けてください。

Samsung Galaxy S20指紋スキャナーが正しく機能しないトラブルシューティング
まず、もう一度指紋スキャンが汚れていないことを確認してください。汚れている場合は、アルコールで表面を拭き、乾かしてから、正常に機能するかどうかを確認してください。指も乾いた清潔な状態に保つ必要があります 。 それでも機能しない場合は、次の方法を試してソフトウェアの問題を解決します。

1、電話を強制的に再起動します。
もともと携帯電話の指紋スキャナーは正常でしたが、ある日突然指紋が認識できなくなったりした場合は、ランダムなシステムエラーが原因と考えられます。 この問題を解決するには、システムの再起動手順を実行する必要があります。
通常の再起動操作またはソフトリセットを使用できますが、個人的には強制再起動の方がお勧めします。これにより、多くの隠れたエラーを解決できます。
Galaxy S20を強制的に再起動するには、電源/ Bixbyボタンと音量小ボタンを同時に約10秒間押し続け、画面にSamsungロゴが表示されるまで待ってから、両方のボタンを同時に離します。
この手順では内部データは削除されないため、事前にバックアップする必要はありません。
スマートフォンが再起動したら、指紋スキャナーが正常に機能するかどうかをもう一度確認してください。

2、利用可能な最新のソフトウェアバージョンに更新します。
携帯電話ベンダーは、システムの既知のエラーやバグを修正するために、いくつかの新しいソフトウェアバージョンを随時プッシュします。そのエラーやバグが、指紋スキャンを使用できない理由かもしれません。したがって、アップデートで解決できます。
スマートフォンを更新する前に、スマートフォンが完全に充電され、Wi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。
アップデートを確認する手順は以下のとおりです。アプリケーション画面を開き、[設定]-> [システムアップデート]メニューに移動して、システムアップデートの確認機能をクリックします。
新しいシステムアップデートがある場合は、新しいアンドロドバージョンをダウンロードできるという通知が表示されます。 ダウンロードしたら、手順に従って操作してください。
新しいシステムパッチが完全に実装されたことを確認するために、更新後にスマートフォンを再起動することを忘れないでください。
さらに、Smart Swtich機能を使用してコンピューター使用してGalaxy S20を更新することもできますが、USBケーブルを使用する必要があり少し面倒になります。

3、登録した指紋を削除して、再度登録してください。
技術製品はこのようなもので、正確な原因を特定できないこともあります。突然に故障して、指紋のスキャンも可能であり、登録された指紋を削除すると役立つ場合があります。
Galaxy S20の登録済み指紋を削除するには、[設定]-> [画面のロックとセキュリティ]-> [指紋スキャナー]メニューに移動し、画面の右上にある[編集]をクリックします。
次の画面で、登録済みの指紋が表示され、[指紋の管理]セクションまでスクロールして、削除する指紋を選択します。これで完了です。
削除後、まず電話を再起動してから、指紋を再度追加してください。

上記の解決策のいずれも機能しない場合は、ハードウェアに障害がある可能性が高いため、Samsung認定サービスセンターに連絡するか、購入した販売者に問い合わせてください。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です