Samsung Galaxy S20がロゴにスタックし、ホーム画面に入ることができないのは、おそらくソフトウェアの問題です。 実際、スマートフォンのソフトウェアが故障することはよくあります。これは、スマートフォンの性能と使用体験に影響を与えます。良いニュースは、簡単に解決でき、それほど深刻な問題ではないということです。いつでも修復できます。
この記事では、いくつかのトラブルシューティング手順について説明します。
Samsung Galaxy S20がLOGO画面でスタックし、ホーム画面に入らないのトラブルシューティング手順
次の手順は、スマートフォンのソフトウェアが改ざんされていないという私の想定します。あるカスタムROMをインストールした後にこの問題が発生すると、インストールしたソフトウェアに問題があることは明らかです。更新後に再度実行すれば通常の機能がするはずです。
1、Galaxy S20を強制的に再起動します。
何回も電話を再起動しても、毎回ロゴ画面でスタックしていますが、強制的に再起動を試みてください。
強制再起動は通常の再起動とは異なります。これは、バッテリーの取り外しをシミュレートするプロセスであり、これにより、携帯電話が強制的にシャットダウンして再起動します。 手順は次のとおりです。
音量小ボタンと電源ボタンを10秒間押し続けます。画面にS20ロゴが表示されたら、2つのキーを離し、デバイスが正常に起動するのを待ちます。
この操作を行った後も電話がLOGO画面で動かない場合は、次の解決策に進んでください。
2、工場出荷時の設定に戻し、Galaxy S20をリセットします。
なんらかの理由で最初の解決策が機能しない場合は、次に電話をリセットする必要があります。これはリカバリモードで実行する必要があります。
また、このリセットアクションを実行すると、携帯電話のすべての個人ファイルとデータが削除されます。そのため、以前にバックアップしていない場合、データが失われます。S20は現在正常にオンにできないため、開始する前にそれを検討してください。
問題がない場合は、次の手順を試してください。
音量小ボタンと電源ボタンを数秒間押し続けます。
画面がオフのときは、音量小ボタンを離し、代わりに音量大ボタンを押し続けます。その間に電源ボタンは離さないでください。
黄色と青のテキストが黒い画面に表示されたら、スマートフォンのリカバリモードが正常にオンになっていることを意味します。
電源ボタンを押して選択します。
音量小ボタンを押して[はい]をマークし、電源ボタンを押して選択します。
リセットが完了すると、画面がポップアップしてすぐにシステムを再起動します。
電源ボタンを押して、デバイスを再起動します。
これで完了です。
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