解決済み: Windows 10 アップデート後にWi-Fiが切断される問題

Windows 10 21H2アップデート後にWi-Fiが繋がらない問題に遭遇しましたか？多くのユーザーが、最新のパッチでWindows PCをアップデートした後にWi-Fi接続がひどくなったと報告しています。インターネット接続が10分ごとに切断され、10〜20秒の間インターネットへのアクセスが遮断され、その後復活します。一部のWi-Fiが切断されると、ネットワーク名がリストから消え、ラップトップ/アダプターを再起動した後にのみ再表示されます。

この問題は、ネットワークアダプターとWindowsデバイスのドライバーの互換性の問題から発生することがほとんどです。そして、ネットワークの最新ドライバーソフトウェアをアップデートまたは再インストールすれば、問題はおそらく解決するでしょう。

Windows 10でWi-Fiが切断される場合の対処方法

進む前に、

1. PC、ルーター、スイッチを含むネットワークデバイスを再起動して、一時的なグリッチが問題の原因である場合に問題を修正します。
2. 一時的にアンチウイルスまたはマルウェア防止ソフトウェアを無効にします。
3. ファイアウォールとVPNも設定されている場合は無効にします。
4. デバイスに最新のWindowsアップデートがインストールされているか確認してください。または、設定に移動し、[更新とセキュリティ]を選択して[更新を確認]ボタンをクリックします。
5. Windowsクリーンブートを実行します。これにより、問題の原因となっている起動サービスの競合がわかります。
6. Windowsサービスを開き、services.mscを使用してWLAN AutoConfigサービスを再起動します。

インターネット接続トラブルシューターを実行する

このトラブルシューターは、コンピュータ上のインターネット接続に関する一般的な問題を見つけて修正する自動化されたWindows 10の組み込みツールです。このツールを実行して問題が解決するかどうかを確認するには、以下の手順を実行します。

1. Windows + Xを押して[設定]を選択します。
2. [更新とセキュリティ]をクリックして、[トラブルシューティング]を選択します。
3. 右側で「インターネット接続」を探して選択します。
4. トラブルシューターを実行し、画面の指示に従います。
5. これにより、問題がチェックされ修正され、インターネット接続が正常に動作しないようにします。

ネットワークアダプタートラブルシューターを実行する

これは、コンピュータ上のネットワークアダプター設定に関する一般的な問題を検出および修正するWindows10の自動化された組み込みツールです。また、ネットワークアダプタードライバーが最新かどうかも確認します。ネットワークアダプターに発生しているハードウェアの障害についての手がかりも提供する場合があります。

1. Windows + Xを押して[設定]を選択します。
2. [更新とセキュリティ]をクリックして、[トラブルシューティング]を選択します。
3. 右側で「ネットワークアダプター」を探して選択します。
4. トラブルシューターを実行し、画面の指示に従います。
5. トラブルシューティングプロセスが完了したら、Windowsを再起動します。
6. 今度はネットワークとインターネット接続が安定しているか確認します。

ネットワークアダプターをリセットする

トラブルシューターが問題を修正しなかった場合、以下の手順ですべてのネットワークアダプターをリセットできます。

• Windows + Xを押して[設定]を選択します。
• [ネットワークとインターネット]をクリックして、[ステータス]を選択します。
• 最後に、「ネットワークのリセット」リンクをクリックします。

• 「今すぐリセット」ボタンをクリックします。

このプロセスを使用すると、Windows 10はデバイスで構成されているすべてのネットワークアダプターを自動的に再インストールし、ネットワーク設定をデフォルトのオプションにリセットします。Windowsを再起動して、Wi-Fi接続に問題がないか確認してください。

Wi-Fiドライバーを再インストールする

上記の解決策が問題を解決しない場合、Wi-Fiが頻繁に切断される場合は、Wi-Fiアダプターのドライバーソフトウェアを再インストールして問題を解決する可能性があります。

ネットワークカードドライバーをアンインストールおよび再インストールする手順：

1. Windows + Xを押して[デバイスマネージャー]を選択します。
2. これにより、すべてのインストール済みドライバーのリストが表示されます。
3. ネットワークアダプターを展開します。
4. インストール済みのWi-Fiアダプターを右クリックして[デバイスをアンインストール]を選択します。
5. 確認が求められた場合は[はい]をクリックします。
6. ドライバーソフトウェアを完全に削除するためにWindowsを再起動します。
7. 次回のWindows起動時に、Windowsは自動的にネットワークアダプターをインストールします。

また、コンピュータまたはネットワークカードメーカーのウェブサイトにアクセスし、Network Cardモデル用の最新のWindows 10ドライバーを検索し、ウェブサイトで指示された手順に従ってインストールすることもできます。

電源管理の問題を確認する

おそらく、コンピュータが電力を節約するために自動的にWi-Fiアダプターをオフにしている可能性があります。この省電力機能がWi-Fiネットワークと干渉しているようであれば、この機能をオフにすることは合理的です。

1. 再びWindows + Xを押して[デバイスマネージャー]を開きます。
2. ネットワークアダプターを展開します。
3. インストールされたネットワークアダプターを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
4. [電源管理]タブに移動します。
5. 「このデバイスを省エネのためにオフにする許可」のチェックを外します。
6. OKをクリックしてデバイスマネージャを閉じます。

TCP/IPをデフォルトにリセットする

そして、究極の解決策として、TCP/IP設定をデフォルトにリセットします。

管理者としてコマンドプロンプトを開き、次に示すコマンドを一つずつ実行します。

netsh winsock reset
netsh int ipv4 reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

これらのコマンドを実行した後、Windowsを再起動し、問題が解決したか確認してください。