目次
個人アカウント
1、アカウントが一時停止または無効化されている場合:https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=disabled
2、停止されたアカウントの申し立てる場合:https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=auth_appeal
3、[アカウントを検索]ページからアカウントを見つからない場合:https://www.facebook.com/help/277898572230446/?ref=cr
4、アカウント盗難対策:https://www.facebook.com/help/131719720300233?helpref=faq_content
5、アカウントはロックされ、連絡先を信頼する友達に助けを求める場合:https://www.facebook.com/help/215543298568604
6、個人アカウント設定オプション:https://www.facebook.com/username
7、Facebookアカウントの名前を変更して照合する場合
https://www.facebook.com/help/contact/1417759018475333
8、パスワードを変更する場合https://www.facebook.com/settings?tab=account§ion=password&t
ログインせずにパスワードを変更する場合:https://www.facebook.com/recover.php
9、情報を更新してアカウントのセキュリティを保護する場合https://www.facebook.com/update_security_info.php
10、アカウントを削除する場合https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=delete_account
11、Facebookレポート機能:https://www.facebook.com/help/contact/?id=274459462613911
レポートの内容
- アカウントが盗まれた
- Facebookに表示してはいけないコンテンツ(写真、グループ、ホームページなど)を報告する
- 偽のアカウントを報告する
- 私を装われている
- 私が知っている人と装われている
- 誰かが私のメールを使ってFacebookアカウントに登録した
- 誰かが私または私の子供の写真を許可なく使用した
- Facebook上の一部のコンテンツが私の権利を侵害している
- Facebookで未成年のユーザーを見つけた
- 誰かが私の個人情報を共有することで私を脅迫している
- いじめや嫌がらせ
- その他の違反
公開ホームページ
1、公開ホームページが一時停止または無効になっている場合https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583
2、ホームページが表示されない、エラーが発生する場合のフィードバックリンク:https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=pages_unavailable
広告関連
1、広告サポートチームのチャットリンク:https://www.facebook.com/business/form/chat
2、Facebook広告のお支払い方法に関する質問のフィードバック:https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=payments_activity
3、広告の作成に問題がある場合のフィードバック:https://www.facebook.com/help/contact/183027478445644
4、広告主へのサポート:www.facebook.com/business/resources
5、広告主ヘルプセンター:https://www.facebook.com/business/help
6、広告主ガイド:www.facebook.com/business/learn www.facebook.com/blueprint
7、ビデオ指導:www.facebook.com/marketingchinese/videos
8、広告ガイド:https://www.facebook.com/business/ads-guide
9、広告掲載ポリシー:https://www.facebook.com/policies/ads/
10、Facebookヘルプコミュニティが自分の言語で表示されない場合 https://www.facebook.com/help/community
11、問題を報告する:www.facebook.com/help/181495968648557
12、フィードバック:www.facebook.com/help/127103474099499
メールおよびその他の連絡先情報
メールボックス
通常の場合
- info@facebook.com
- warning@facebook.com
- login@facebook.com
- disabled@facebook.com
- privacy@facebook.com
- support@facebook.com
- appeals@facebook.com
特殊な場合
- helpdesk@fb.com –ヘルプセンターへのリンク
- platformcs@support.facebook.com-財務上の問題
- press@fb.com –広報省
- datarequests@fb.com –個人データのリクエスト
- abuse@facebook.com – FBの公式ヘルプを求める最善の方法
- mark.zuckerberg@fb.comおよびmzuckerberg@fb.com
注意:現在、FBはほとんどはオンラインフォームの形式を使用しているため、FBユーザーの数を考えてみるとメールを送信しても返信がないのが普通だと理解できますが、試してみる価値はあります。
ソーシャルメディアへの連絡先
https://twitter.com/facebook 公式Twitter
その他
1、重要な回答クエリであるFacebookヘルプセンター:https://www.facebook.com/help/
2、Facebookにバグを報告する場合:https://www.facebook.com/help/contact/290391837683878?show_form=signup_bug
3、Facebook携帯電話のバグを報告:https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=mobile_bug
4、Facebook検索のバグを報告:https://www.facebook.com/help/contact/137406866379070?show_form=search_bug
5、ビデオのバグを報告:https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=video_bug
6、Facebook機能のフィードバック:https://www.facebook.com/help/contact/268228883256323
7、Facebookニュースセンター、重要なコンテンツの更新:https://newsroom.fb.com/
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