AirDropは、AppleのiOSデバイス(iPhoneやiPad)とmacOSデバイス(Macbook Proなど)間でファイルをワイヤレスで共有する機能です。これはBluetoothを利用してデバイス間の接続を確立し、ペア・ツー・ペアのWi-Fiを使用して迅速で安全なファイル転送を可能にします。愛用者の皆さん、AirDropが機能しないと、友達と素早く面白い犬の動画を共有することが難しくなります。
では、なぜAirDropが機能しないのか、そしてAirDropの問題を修正するためのいくつかの方法を見ていきましょう。
目次
AirDropが機能しないときの対処法
時折、AirDropが機能しないことがあり、これは非常にfrustrating(イライラすること)です。幅広い対策があります。もし「なぜAirDropが誰も見つからないのか」とか「どうやってAirDropを動かすのか」といったことで頭を抱えている場合、心配しないでください。以下は、AirDropが機能しない理由とそれを修正するためのいくつかの方法です。
では、AirDropの問題を解決する方法を見ていきましょう!
デバイスの互換性を確認する
一部の古いMacやiPhoneはAirDropを使用できないかもしれません。Macは2012年モデル以降(2012年Mac Proを除く)で、OS X Yosemite以降を使用する必要があります。iOSデバイス(iPhone、iPad、iPod touch)はiOS 7以降をサポートしている必要があります。両方のデバイスがこれらの要件を満たしているか確認してください。
Wi-FiとBluetoothの接続を確認する
AirDropを使用するには、両方のデバイスでWi-FiとBluetoothが有効になっており、お互いに約30フィート以内にいる必要があります。まず、AirDropが機能しない場合、デバイスとAirDropを試みている電話の両方でBluetoothとWi-Fiがオンになっていることを確認してください。それから近くに寄ってみて、AirDropの問題が解消されるか確認してください。AirDropがフリーズしている場合、転送が行われている間は範囲内にとどまるようにしてください。
BluetoothとWi-Fiの接続をオンとオフに切り替えることは、信号を妨げる可能性のあるキャッシュされたバグをクリアする迅速な方法でもあります。
パーソナルホットスポットを無効にする
iPhoneまたはiPadで携帯電話を使用している場合、パーソナルホットスポットがオフになっていることを確認してください。AirDropは、近くのデバイス間でデータを転送するためにWi-FiとBluetoothを使用するため、これらの接続をAirDropに使用できるようにするためにパーソナルホットスポットをオフにする必要があります。心配しないでください。AirDropを介してファイルを送受信するには、デバイスはインターネットに実際に接続する必要はありません。単にWi-FiとBluetoothの機能にアクセスできる必要があります。
iPhoneまたはiPadでパーソナルホットスポットを無効にするには:
- 設定アプリに移動します。
- パーソナルホットスポットを選択します。
- 「他の人に参加を許可」のスライダーをオフにします。
AirDropの受信設定を確認する
デフォルトでは、AirDropのセットアップは「連絡先のみ」からファイルを受け取るように設定されています。AirDropのファイルを受信できない場合は、送信者が連絡先に含まれているかどうかを確認してください。そうでない場合は、送信者を追加するか、AirDropの受信者を近くの誰でもに拡大するように設定を変更できます。
iPhone、iPad、またはiPod touchを使用している場合:
- 設定アプリに移動します。
- 一般>AirDropを選択します。
- 発見可能な設定を「誰でも」に変更します。
iPhoneとiOSデバイスのAirDrop設定のトラブルシューティング:
- 受信者のAirDrop設定で「受信オフ」が選択されている場合で変更できない場合は、iOSデバイスのScreen Time設定を確認してください:
- 設定から「Screen Time」を選択します。
- “Content & Privacy Restrictions”を選択し、「Allowed Apps」を選択します。
- AirDropが許可されていることを確認します。
Macを使用している場合:
- Finderを開きます。
- 上部メニューで「Go」をクリックし、ドロップダウンから「AirDrop」を選択します。
- AirDropウィンドウで「私を発見できるようにする」設定を確認します。
- “Everyone”を選択します。
「Everyone」を選択すると、見知らぬ人もあなたのデバイスを見ることができ、ファイルを送信しようとすることができます。通りすがりの人からの予期せぬSpace Slothの写真を受け取りたくない場合は、AirDropの受信設定を「連絡先のみ」または「受信オフ」に戻すようにしてください。
macOS上でAirDropが失敗した場合のトラブルシューティング
AirDropがMacデスクトップまたはMacbookで失敗した場合、コンピュータのファイアウォール設定が機能しないようになっていないか確認してください。これは一般的なAirDropの問題ではありませんが、非常に簡単に修正できます:
- Appleアイコンをクリックしてメニューを開きます。
- 「System Preferences」をクリックして「Security & Privacy」を選択します。
- 「Firewall」タブをクリックし、その後ロックアイコンをクリックします。
- 管理者のユーザー名とパスワードを入力して設定を編集します。
- 「Firewall Options」をクリックし、「すべての着信接続をブロック」のファイアウォールオプションが選択解除されていることを確認します。
iCloudにサインインしていることを確認する
あなたまたはAirDropを使用したい相手が「連絡先のみ」ではなく「誰でも」に発見可能に設定している場合、両方がiCloudにサインインしている必要があります(お互いの連絡先情報を、関連するiCloudアカウントの電話番号またはメールアドレスを使用して保存する必要があります)。
iPhoneがiCloudにサインインしていることを確認するには、Settingsアプリを開き、表示されるメニューの上部にある名前をタップします。その後、サインインしているデバイスのリストを確認できます。MacがiCloudアカウントにサインインしているかどうかを確認するには、画面の左上にあるAppleメニューアイコンをクリックし、System Preferencesを開き、Apple IDをクリックします。
AirDropファイルの場所を確認する
AirDropで受信したファイルは、デバイスによって異なります。
iPhoneや他のiOSデバイスでは、AirDropファイルはファイルの種類に最も対応するアプリで見つけることができます。たとえば、友達がWebリンクを送信した場合、AirDropを受け入れるとそのリンクがSafariやChromeなどのデフォルトのブラウザアプリで開きます。写真を送られた場合、それは写真アプリで開き、後で見るために保存されます。
Macでは、AirDropファイルはDownloadsフォルダに保存されます。
iOSデバイスまたはMacを再起動する
iPhone、iPad、またはMacbookをオフにしてから再起動してみてください。再起動することは想像力に欠けるアドバイスのように思えるかもしれませんが、これは問題の原因が不明確な場合に効果的なトラブルシューティングのヒントとして頻繁に言及される理由です。デバイスのソフトリセットも、AirDropが正常に動作しない可能性のあるさまざまなソフトウェアの問題、特に信号を妨げる可能性のあるキャッシュされたバグをクリアすることができます。
iOSまたはmacOSのバージョンを更新する
モバイルデバイスまたはMacコンピュータを使用している場合、問題がデバイスのいずれかの古いオペレーティングシステムにある可能性があります。デバイス用のiOSまたはmacOSの更新があるかどうかを確認してください。
iPhoneまたは他のiOSデバイスを使用している場合は、Settings > General > Software Updateに移動して、利用可能な場合は最新のiOSアップデートを取得します。Macを使用している場合は、System Preferencesを開き、「Software Update」をクリックして最新のMacOSバージョンを取得します。
リセットでネットワークの設定を初期化する
デバイスが他のデバイスと適切に接続されていない場合、AirDropの転送に問題が発生している可能性があります。AirDropの問題を修正するために、ネットワークの設定をリセットしてみてください。これは簡単な操作ですが、BluetoothまたはWi-Fiに接続されている他のデバイスをすべて最初から再接続する必要があります。
iOSデバイスのネットワーク設定をリセットするには:
- 設定>一般>リセットに移動します。
- 下にスクロールして「ネットワークの設定をリセット」をタップします。
- パスコードを入力し、確認します。
その後、Bluetooth接続とWi-Fiネットワークを再確認してください。
iPhoneまたはMacをハードリセットする
AirDropが正常に機能しない可能性があるソフトウェアの問題を除外するために、デバイスをハードリセットすることができます。これはデータを消去してデバイスを工場出荷時の設定に戻すことを意味します。もちろん、重要なノート、連絡先、写真、その他のファイルを失わないように、すべてのデータをバックアップしておくことが重要です。
クリーンなスレートを手に入れたら、ファイルのバックアップを復元できます。それでも動作しない場合は、再度ハードリセットを試し、データを復元せずに工場出荷時の設定に戻すことができます。それでも機能しない場合、おそらくハードウェアの問題が発生している可能性があり、Appleに修理を依頼するか、新しいデバイスにアップグレードすることを検討する必要があります。
iPhoneをiCloudでバックアップする方法:
- 設定アプリを開き、名前をタップします。
- 「iCloud」を選択し、「iCloudバックアップ」をタップします。
- iCloudバックアップをオンにし、「今すぐバックアップ」をタップします。
iPhoneを工場出荷時の設定に戻す方法:
- 設定>一般>リセットに移動します。
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします(警告:これによりデバイスのすべてのデータが削除されるため、事前にiPhoneをバックアップしていることを確認してください)。
- iPhoneが再起動し、画面の指示に従ってバックアップから復元するか、工場出荷時の設定でiPhoneを新しく設定します。
Macを使用している場合、手順は若干異なりますが、Time Machineでバックアップを作成し、Disk Utilityを使用してMacを消去し、バックアップからMacを復元できます。手順が詳細すぎてここにリストアップするのは難しいため、該当するAppleサポートコンテンツへのリンクを提供しました。
Appleに連絡する
上記の手順を試した後、AirDropがまだ機能しない場合、最後の手段はAppleに連絡することです。AppleはAppleデバイスのハードウェアとオペレーティングシステムの両方を製造しているため、彼らは問題を解決するのに最適な立場にあります。
Appleに連絡する最良の方法は、サポートページにアクセスしてライブチャットセッションを開始するか、電話番号を提供してもらい、問題の解決に向けて適切な提案をしてもらうことです。サポートチームにはこれまでに問題を解決するために行った手順を知らせ、次に何を試すかに関する具体的な提案をしてもらいましょう。
iPhoneをアップグレードする
現在の電話がAirDropと互換性がないか、動作しない問題がある場合は、新しいものにアップグレードするタイミングかもしれません。新しいiPhoneで思い切りAirDropを楽しんでください。何しろ、iPhone 15、14、または13のAirDropの問題は、数年前のモデルよりも遥かに稀です。しかも、新しいiPhoneを手に入れるのに手間やお金をかける必要はありません!
AirDropが機能しない:よくある質問
AirDropとは何ですか?
AirDropは、近くのAppleデバイスがワイヤレスでコンテンツやファイルを送受信できる機能です。デバイス間の接続はBluetoothとピアツーピアのWi-Fiネットワーク技術を使用しています。AirDropはインターネット接続を必要とせず、移動中にファイルを共有する際にデータを節約する素晴らしい方法です。
AirDropはどのデバイスで動作しますか?
AirDropが古いMac、iPhone、またはiPadと動作しない場合は? AirDropの機能を使用するには、送信および受信デバイスの両方がその機能と互換性がある必要があります。
AirDropはiOS 7以降を使用するiPhone、iPad、またはiPod touch、およびOS X Yosemite以降を使用する2012年以降の任意のMacモデル(2012年のMac Proを除く)と互換性があります。 AirDropはAppleデバイス専用であり、AndroidやWindowsデバイスでは利用できません。
AirDropを使用して写真を共有できますか?
はい! AirDropを使用して写真、ビデオ、リンク、ドキュメントなどさまざまなタイプのコンテンツを共有できます。
AirDropを使用して連絡先を共有できますか?
はい! AirDropを使用して連絡先を共有できます。iPhoneで連絡先を開くと、連絡先カードを共有するために「連絡先を共有」をタップし、AirDropを選択できます。
AirDropを使用してファイルを送信する方法は?
iPhone、iPad、またはiPod touchで:
- 共有したいコンテンツが含まれているアプリを開きます。これが写真やビデオがある場合は、「選択」をタップしてお気に入りを選択し、「共有」アイコンをタップします。別のアプリにいる場合は、アプリに応じて「共有」ボタンまたはアイコンを見つけます。
- 次に、AirDropアイコンをタップして、AirDropでファイルを共有できるデバイスを確認します。
- それらのデバイスの名前とプロファイル画像が表示されます。iPhone 11以降の場合、別のiPhone 11またはそれ以降のモデルにデバイスを直接向けると、ファイルを送信しようとしているデバイスを自動的に認識します。
Macデバイスで:
- Finderを開き、ファイルをクリックしたままControlボタンを押し続けます。[共有]をクリックし、「AirDrop」を選択します。
- または、Finder内でファイルを「AirDrop」の左サイドバーにドラッグアンドドロップして共有できます。
- ファイルを選択してウィンドウの左上にある共有アイコンボタンをクリックし、「AirDrop」を選択することもできます。
AirDropを使用してファイルを受信する方法は?
他の誰かがAirDropを使用して何かを送信しようとすると、デバイスに送信者の名前とコンテンツのプレビューが表示される通知が届きます。また、「受け入れ」または「辞退」の選択肢も表示されます。AirDropファイル転送を受け入れる場合は、それが適切なアプリで自動的に開きます。たとえば、写真は写真アプリに表示され、地図リンクはマップアプリで開きます。AirDropファイルを辞退する場合、デバイスはそれを受け入れず、アプリが開きません。
AirDropを使用して自分のデバイス間でファイルを共有することもできます。AirDropの転送は自動的に行われ、同じApple IDを使用して両方のデバイスにサインインしている限り、コンテンツを受け入れるか拒否する必要はありません。
iPhoneおよび他のAppleデバイスでのAirDropの設定はどこにありますか?
iPhoneまたは他のiOSデバイスでAirDropの設定を見つけるには、設定>一般>AirDropに移動します。Macでは、Finderを開き、画面上部のメニューで「移動」をクリックしてから「AirDrop」をクリックできます。
AirDropの設定を変更する方法は?
AirDropの設定を簡単に切り替えて、AirDropを誰に見せるかを選択できます。 AirDropの設定オプションは、AirDropが利用可能なAppleデバイスに対して基本的に同じです。
iPhoneまたはiPadでは、AirDropの設定には次のものが含まれます:
- 「受信オフ」—これによりAirDropが完全にブロックされます。
- 「連絡先のみ」—あなたのデバイスの連絡先にリストされている人からのみAirDropファイルを受け取ります。
- 「誰でも」—AirDropを介して誰でもコンテンツを見つけて送信できます。
Macでは、言葉がわずかに異なりますが、基本的なオプションは同じです。「誰にも見つからない」「連絡先のみ」「誰でも」の中から選択できます。
「連絡先のみ」のAirDropオプションは、プライバシーと機能性の良いバランスを提供していますが、シームレスに機能するためには特定の要件があります。各デバイスはそれぞれのiCloudアカウントにサインインしており、送信者のApple IDに関連付けられた電話番号またはメールアドレスがあなたの連絡先アプリに保存されている必要があります。
Screen TimeでAirDropをブロックする方法
私たちはみんな画面から少し離れる必要があります。AppleはiOSのScreen Time機能を使用して、それを少し簡単にします。特定の時間にAirDropファイルを受け取ることで気を散らされたくない場合や、宿題をしているはずのときに子供がAirDropを使用するのを防ぎたい場合、Screen Timeを使用してこの機能をブロックできます。
Screen Timeを使用してAirDropをブロックするには、設定>Screen Time>Privacy Restrictions>Allowed Appsに移動し、AirDropの選択を解除します。これで、Screen Timeが有効なときにAirDropデバイスでこの機能を使用することはできません。さらに、子供たちがこの機能を再度オンにしないようにする場合は、設定>Screen Time>Use Screen Time Passcodeでパスコードを設定できます。
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