面试答题参考：1月24日公务员面试

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1、你现在在某省工作，省里要建五所希望小学，要求你来选址，供领导参考。你准备如何去做？

答： 第一，如果有可能，应该先向领导请示建造希望小学的一般标准，深刻领会领导意图； 

第二，自己要先做间接调查，例如把近年来省里希望小学的建造情况做到详细地了解；省里各市的经济发展水平、基础教育水平等相关材料；向各地市相关部门表明省里建五所希望小学的情况，请各地结合本地实际，形成文字材料后汇总上报；

第三，自己还要做直接调查，在详细了解各地市情况汇报申请的基础上，组成审核小组到各地市调查研究，形成自己第一手的材料后，在考虑经济发展水平、教育发展水平、地区利益平衡等因素的基础上，提出五个明确建造意向，并再确定3——5个备选地点，供领导决策。

3、你所在单位研究了一套系统（是什么记不清了），有详细的使用说明。但用户都反映不会用，你要怎么去推广? 

答：第一，首先要通过上门服务、电话沟通等方式了解情况、调查研究是何原因导致用户不会使用；并通过一定的方式向用户表示歉意，重要的是向他们表明公司一定会及时改进不足之处，以便于用户的使用； 

第二，如果是系统设计本身的问题，比如系统设计过于复杂或者过于专业化而导致的问题，则应该继续加强研发工作，使该系统更加便于普通用户的使用； 

第三，如果是使用说明书的问题，比如说明书说而不明，没有以普通用户浅显易懂的语言表达，则应该改进说明书，使该说明书更加便于普通用户的理解和操作； 

第四，如果是用户本身的操作水平的问题，比如误操作或者用户对电脑知识了解有限，则应该请单位的技术人员帮助其解决问题；必要时向单位领导汇报情况后建议设立专门的技术服务部门或者小组专理此事。

4、目前高校中存在一种情况，重视教师的科研成果比如发表论文，但对教学质量抓的不够。你如何看待这个问题？ 

答：第一，研究工作是高校的一项基础性的重要内容，重视教师的科研成果比如发表论文是必要的，同时对于提升高校的知名度、各种校际排名等也有实际价值，是应该值得肯定的；但应该看到，个别高校只重视发表论文的数量，而较少关注论文的质量，而导致论文水平长期低水平复制，降低了其学术价值，更有甚者，一些教师和学生为了完成科研成果的数量，不惜花费大量资金用于发表论文的版面费等不合理费用，这就违背了重视科研成果的本意； 

第二，抓教学工作是高校的又一项基础性的内容，我们常说教书育人，就是指高校必须时刻不能放松对教学质量的重视，从一定意义上讲，教学质量的高低决定着一代人甚至于几代人的教育水平的高低。当前高校中存在的对教学质量抓的不够的现象，与当前党和政府倡导的“人才强国战略和科教兴国战略背道而驰； 

第三，导致这一现象的原因在于，重视科研成果可以在短期内收获巨大，而且成绩显著；而重视教学质量则是一个长期的过程，需要全体教师坚持不懈地努力才能逐渐提高，且这种提高的标准也是难以量化的；因此，从一定意义上说，这是某些高校领导不正确的政绩观造成的； 

第四，重视科研与重视教学质量必须两手抓，两手都要硬，只有这样才能既提高高校教师的学术水平，又不断提高高校学生的教育水平，两者通过长期的相互影响、相互促进，一定能够使高校担当起为民族、为国家培养跨世纪高素质人才的重任。

5、领导安排你和某个同事完成一项任务，由于同事的配合不够导致任务完成情况不好，但同事跑到了领导面前说是你的问题，领导在会议上严厉批评了你，你对此怎么想，怎么做?

答：（碰上这种同事，不如死了算了。。。） 
第一，工作任务没有完成好，也有自己的问题，领导在会议上严厉地批评自己，是正确的，自己不能因为领导没有批评这位同事就感到委屈或者情绪低落而影响工作；应该在会后的适当时机诚恳地向领导承认错误，虚心接受领导的批评建议，并向领导表示会立即采取补救措施，先把工作做好； 

第二，尽管这位同事配合不够，而导致任务完成情况不好，但自己不应该责怪他或者心怀怨恨之情，应该仍然向以往那样，在人格上尊重他，在工作上帮助他；当务之急是向他真诚沟通，表示任务的完成需要两个人通力合作；询问究竟是什么原因导致他与自己配合不力，如果是自己的原因，则应该主动改进错误；如果是这位同事的原因，则应该以适当方式询问是何具体原因，表示自己可以帮助他解决困难，以求得两人合作任务的完成； 

第三，如果这位同事主观故意与自己不合作而导致工作任务无法完成，则应该向领导汇报情况，请领导和组织帮助他改正错误； 

第四，在任务完成后，要以此事为教训，不断提高自己的能力素质，包括与他人沟通合作配合的能力等，以求工作的高质量完成。