中国消费网 - 培训一周花费上万元 “公务员面试包过”忽悠人

92%的高通过率，绝佳的内部资料，最好的公务员考试培训机构.   题记

    ７月３日、７月４日，江苏省有近１．５万人走进公务员面试考场。此前，不少考生报名参加了各种所谓“面试包过”培训班，支付不菲的培训费，结果现在却没有通过面试。记者调查发现，在南京市各高校校园、街道路边的宣传栏内，不少培训班的广告打出“通过率９０％”、“面试包过，不过退款”等承诺，其收费高得离谱，培训一周要花上六七千元甚至上万元，参加培训的人们反映，这种高价培训没有达到理想的效果。

    投诉

    高价培训班“包过”没能过

    ７月９日，南京市某高校应届毕业生小何、小周等人分别向本报记者反映，今年６月，他们报名参加了一些培训机构组织的公务员面试培训班，这些培训班收费较高，但冲着培训班打出的“通过率９０％”、“面试包过，不过退款”等承诺，他们还是花了高额培训费，参加学习。现在面试结果出来了，他们未能通过面试。小周对记者说：“包过不过，还花了一大笔钱，真是冤。”

    据参加华图公考培训公司培训的小何介绍，他看到其培训招生简章上推出了“面试保过班”，便去咨询，其工作人员说，“培训班时间是６月２３日－６月２６日，收费６６００元，培训完，会通过网络对学员进行远程的强化训练。”“开始，老师主要讲面试所要具备的一些能力，比如与人沟通的能力、语言表达的逻辑能力等等，其中还穿插了一些有关时政的内容，老师说这样可以在面试时应对各类问题。”小何说。

    小何告诉记者，除此之外，培训班每天还会让六七个学员分成小组，由一个学员作为考生，其他几个模拟考官来进行模拟面试。然后，整个小组再对作为考生的学员的表现进行总结，“从早到晚，就是让你说个不停，让你去表达，强化你的口才，目的就是在几天内给你壮壮胆，传授真正面试关键技巧的内容不多。”

    交了１万元在“中公网”参加特训班的小周表示，整个培训都在围绕口语表达展开，老师不乏传授一些口语表达的技巧以及时政的内容，“我有朋友参加了其他培训机构的培训，总体感觉，我们所学到的东西跟我们所花的学费不对等，这１万元的学费有点不值。”

    调查

    宣传的通过率有水分

    此前，记者以参加公务员面试培训为由，探访了南京市几家公务员考试培训点。记者发现，各家培训机构的公务员面试培训着实火暴，不少培训机构如出一辙地打出“曾是考官”、“组织过考试”、“面试包过，不过退款”等承诺招揽学员。

   记者向南京华夏大厦内一家名叫“苏索”的培训公司进行了咨询，一位工作人员告诉记者，他们的收费是６７００元，其中６０００元是学费，７００元是住宿费用，培训期为一周，白天、晚上都有课程，“如果不通过，退还５０００元，但如果是因为体检原因没通过，则不退款。”该工作人员还表示，他们一般２０人分一个班，去年一个班的最高通过率是９０％。当记者问及何以有这么高的通过率时，她说，公司有“公务员考试辅导专家”很了解公务员招考方面的情况。

    当日下午，记者又拨通了“江苏中公网公务员面试培训”的咨询电话。一汤姓工作人员表示，培训分为两种班级，强化班两天，费用４５０元；特训班全封闭训练，费用６天１万元。与上述培训公司一样，该培训机构承诺“保证通过”，如果没有通过将退还８０００元。

    最长培训周期一周、最短两天，多数培训费为几千元，这种高价培训班真的有效果吗？

    江苏省公务员面试结果出来后，记者致电几家打出“包过”承诺的培训机构。华图公考培训公司的易先生称，由于数据不完整，目前已知的每个班级的通过率在６０％左右。据记者了解，该公司共开设了３期“包过”培训班，第一期５０人、第二期２０人、第三期２０人，共９０人。按照所说的６０％通过率，其培训班中有５４人通过、３６人落榜。

   “中公网”的汤先生表示，数据尚未进行完全统计，通过率大概在７５％。如此，其在南京共开设了两期特训班共１００名学生，最终７５人通过、２５人落榜。另外，记者了解到，“天策”、“苏索”等培训机构称其通过率在８０％左右。

   “这其中的水分很大，以南京市为例，今年共招收４２６名公务员。而公务员考试培训机构不下于８家，如果每个培训机构招收学员１００人，即使按照６０％的通过率，也要有４８０人通过面试，实际只有４２６个岗位，多出来的５４个人到哪去了？”南京某公务员考试培训机构的王老师说，各家培训机构为了扩大自己的影响力，方便来年招生，“会在通过率上做些手脚，真正的通过率每家机构基本是４０％左右。”

    观点

    押中考题的可能性很小

    短短几天培训，最高收费上万元。这样的收费合理吗？南京市物价局价格认证中心工作人员表示，社会培训机构的收费需要到物价局备案，“培训机构将自己办多少个班级、每个班级多少人、师资如何配置、收费标准等情况进行登记，物价局会根据培训机构的登记信息对收费进行核查，所以这些收费可以说是名正言顺的。”当记者将一些培训机构的真实情况进行反映后，该工作人员表示，如此说来，这些培训机构的收费确实存在猫腻，“不排除一些培训机构夸大自己的真实信息以达到收取高额学费的情况存在。对此，物价部门将会进行调查。”

    对于这些培训机构对公务员考试面试“包过”的承诺，江苏省人事厅人事考试中心的负责人告诉记者，江苏省人事考试中心从来没有所谓的“公务员考试辅导专家”。虽然在培训班授课的老师当中，不排除有曾经做过人事工作的，但每年的命题要求和思路都是在变化的，“有些培训班号称能够判断今年命题的思路和重点，这是不可能的。”此外，公务员面试考题是集体智慧的结晶，是由许多老师共同命题，被这些培训机构押中考题的可能性非常小。
    这位负责人表示，公务员面试是按照笔试成绩１∶３的比例确定人数进行的，如果招聘一名公务员，最终进入面试的就３个考生，即使培训班上２／３的考生没能通过面试，退还部分费用，培训班也能赚上一大笔。

    截至记者发稿时，“中公网”退还了小周８０００元的学费；“华图”退还小何６６００元。


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